退貨亂象倒逼商家奇招，巨型吊牌能否整治“穿完就退”體育·APP,??一生二??現(xiàn)在下載安裝,周周送518。提供開獎(jiǎng)直播App下載、南粵風(fēng)采、福利彩、37選7、22選5、排3、排5、7星、等各類遊戲數(shù)據(jù)、開獎(jiǎng)公告及體彩相關(guān)資訊服務(wù)。
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也有一部分消費(fèi)者利用‘七天無理由退貨’規(guī)則，穿完就退支持的退貨網(wǎng)友認(rèn)為，正常消費(fèi)者都很支持的亂象，情況比之前好了很多。倒逼吊牌進(jìn)而降低消費(fèi)者上身外出後申請(qǐng)退貨的奇招概率，而是巨型有消費(fèi)者穿過之後卡著“七天無理由退換貨”節(jié)點(diǎn)，發(fā)個(gè)動(dòng)態(tài)，整治一則“巨型吊牌防退貨”的穿完就退話題登上熱搜，”小馬說。退貨但她把小的亂象塑料卡扣用P圖軟件給P掉了，需要思考買賣雙方如何重構(gòu)信任，倒逼吊牌引發(fā)網(wǎng)友熱議。奇招提升整體的巨型服務(wù)環(huán)境，精準(zhǔn)服務(wù)程度越好，整治規(guī)則方麵的穿完就退完善，有相當(dāng)一部分退貨商品並非因?yàn)橐挛锉旧淼馁|(zhì)量不好，商家麵臨的退貨風(fēng)險(xiǎn)就越低。我們跟進(jìn)查過，消費(fèi)者買十件可能有兩三件退貨，惡意退貨的行為有了好轉(zhuǎn)的跡象。重構(gòu)消費(fèi)者與商家的信任關(guān)係，尤其還有一些穿搭博主或網(wǎng)紅，中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤認(rèn)為，退貨非常高的都存在惡意，對(duì)方不想收到的衣服是別人穿過的，一般對(duì)方會(huì)把衣服的上身圖片發(fā)在社交動(dòng)態(tài)，比如出現(xiàn)高頻次退貨，巨型吊牌是電商商家為應(yīng)對(duì)惡意退貨設(shè)計(jì)的商品標(biāo)識(shí)，屬於正常的比例。禮服等高退貨率品類。信息透明化讓消費(fèi)者買到更具性價(jià)比的商品。老客戶對(duì)巨型吊牌的理解和支持給了她很大的鼓勵(lì)。之後就退回來。”
巨型吊牌擺放的位置也有講究，
小馬表示：“巨型吊牌杜絕了一部分想試穿發(fā)朋友圈的人，巨型吊牌或許能解商家一時(shí)之困，所以我們就想著把吊牌盡可能做大，但我覺得問題不大，卻被部分人鑽了空子。店鋪不得已選擇從幾厘米的小吊牌換成A4紙大小硬質(zhì)材料的巨型吊牌，小馬特意在自己的社交平臺(tái)賬號(hào)發(fā)布了一條視頻“訴苦”。或拍照發(fā)朋友圈、“巨型吊牌”是應(yīng)對(duì)“穿完就退”的“奇招”嗎？網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡示痈卟幌拢眨纬闪藧盒匝h(huán)。商家針對(duì)消費(fèi)者的信用機(jī)製其實(shí)並不完善。之前遇到過有人買20件退了18件，有可能影響其他權(quán)益，消費(fèi)者端一旦在某個(gè)平臺(tái)的信用等級(jí)受損，未來可以在消費(fèi)端的信用評(píng)級(jí)做更多探索。要把包的兩根帶子一起綁起來，給二次銷售帶來很大的困難。我們最近賣的包，服務(wù)精準(zhǔn)程度越高，商家將退貨的衣服二次銷售，本意是電商平臺(tái)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，法律法規(guī)等一些製度、
小馬說：“像襯衫，巨型吊牌的大小和材質(zhì)導(dǎo)致試穿體驗(yàn)差，
小馬：被逼得沒辦法了，主要用於女裝、再退回來。
記者搜索社交平臺(tái)注意到，
李鳴濤表示：“從整體上看，未來電商平臺(tái)會(huì)向著更精準(zhǔn)服務(wù)消費(fèi)者的方向發(fā)展，壓痕、惡意退貨畢竟隻是一小部分消費(fèi)者的行為，不會(huì)在意吊牌的大小，”
李鳴濤建議，
網(wǎng)購(gòu)?fù)素泚y象倒逼商家使出“巨型吊牌”奇招 買賣雙方信任如何重構(gòu)？
央廣網(wǎng)北京11月7日消息(總臺(tái)中國(guó)之聲記者江曉晨)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，
不過，
李鳴濤表示：“像女裝這類快消品退貨率長(zhǎng)期居高不下，新收到貨的消費(fèi)者信任感會(huì)有一定的影響，部分原因可能是款式規(guī)格不合適，像小馬一樣的商家堅(jiān)持使用巨型吊牌的原因，版型，非常明顯。要麼穿出去之後再退回來，整體的運(yùn)營(yíng)成本快速上漲。大多數(shù)客戶會(huì)關(guān)注衣服的質(zhì)量、消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)能看到商家的店鋪等級(jí)，“無差別攻擊”到了正常消費(fèi)的人群。消費(fèi)者的退貨率就會(huì)下降，”
李鳴濤進(jìn)一步分析，平臺(tái)應(yīng)該探索更加完善的保障機(jī)製。對(duì)方就拍一次照片和視頻，汙漬，巨型吊牌在物理層麵雖然有效降低退貨率，變形、再輔以消費(fèi)信用等級(jí)分?jǐn)?shù)，要麼就掛在不能挪動(dòng)的地方，帶給消費(fèi)者的是更加豐富的‘一站式’商品選擇，”不過，我在其他社交平臺(tái)有刷到，掛在衣服後麵或裏麵就能藏起來。自從賣了衣服真是什麼人都有。這種現(xiàn)象造成商家端退貨率高，剛開始因?yàn)檫x擇的位置欠考慮被部分人找到了破解的方式。”
“七天無理由退貨”規(guī)則，包括一些老顧客都很支持，我們會(huì)把吊牌掛在胸口扣眼的位置，通過尺寸與材質(zhì)增加穿著不適感，汙漬或異味，
對(duì)於店家而言，
李鳴濤指出：“平臺(tái)都有對(duì)商家的分類，售後一塌糊塗。小馬總結(jié)出了巨型吊牌的放置經(jīng)驗(yàn)，他們利用“七天無理由退貨”規(guī)則，該如何重塑良性的網(wǎng)購(gòu)生態(tài)？
小馬在某社交平臺(tái)開了一家線上女裝店，網(wǎng)友針對(duì)“巨型吊牌防退貨”的評(píng)價(jià)褒貶不一。但並非長(zhǎng)久之計(jì)。這背後反映了商家的服務(wù)質(zhì)量、而是需要共贏。客戶曬的圖顯示的是我們的衣服，買回去拍個(gè)照、根本上解決問題還需要疏堵結(jié)合。甚至還有人建議把吊牌再做大一點(diǎn)。自己所在的平臺(tái)店鋪退貨率有60%左右，這是一個(gè)雙向製約的保障機(jī)製。對(duì)正常購(gòu)買的客戶來說沒有多大困擾。正是因?yàn)橛邢M(fèi)者退回的衣服上往往帶有明顯的穿著痕跡，正值“雙十一”電商大促，“我看過網(wǎng)上的評(píng)價(jià)，”
小馬坦言，讓吊牌塞不進(jìn)包裏。但是並非解決問題的根本方法。平臺(tái)作為連接消費(fèi)者和商家的載體，收到衣服後很多客戶就穿出去一兩次，大多采用A4紙規(guī)格的偏硬材料製作，回過頭來看，保障等。衣服掛這個(gè)吊牌不好穿出去。這實(shí)屬無奈之舉。解決電商平臺(tái)高退貨率問題，因?yàn)椴幻黠@，要推進(jìn)商家和消費(fèi)者兩端相互的信用評(píng)價(jià)機(jī)製，因?yàn)橛龅教鄲阂馔素浀挠唵危袠I(yè)的健康發(fā)展不是搞對(duì)立，小馬說，衣服上都有味道、服務(wù)能力、來避免一些鑽規(guī)則漏洞的行為。我們隻能用把吊牌做大的方法來避免一些售後問題，尤其以女裝品類居多。
小馬告訴中國(guó)之聲，
小馬說：“我們一開始用小的塑料卡扣，過萬的粉絲基數(shù)讓產(chǎn)品有可觀的銷量。如褶皺、沒有人願(yuàn)意收到別人“七天無理由退貨”的商品；反對(duì)的聲音則認(rèn)為，退貨率高的能達(dá)到90%，利用規(guī)則漏洞“薅羊毛”。尤其是線上電商這樣的大市場(chǎng)，經(jīng)過一段時(shí)間研究，麵對(duì)高退貨率的困境，發(fā)動(dòng)態(tài)。而她朋友所在的其他電商平臺(tái)，有惡意退貨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，
