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领克的语音能关大灯?这可能是新能源特有的bug
發(fā)布時(shí)間:2026-03-02 01:11:36
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前几天的领克一个凌晨,一位领克 Z20 车主在无路灯的语灯可的高速上行驶,他觉得阅读灯有点刺眼,新能源就对车机下了命令 “ 关闭所有阅读灯 ” 。领克

?

结果一声 “ 搞定 ” 之后,语灯可的车主突然两眼一黑,新能源不是领克因为他晕过去了,而是语灯可的关了阅读灯之后,连车外的新能源大灯也被关了。

你想,领克这么一个大黑天,语灯可的没有路灯,新能源前后也没车,领克真的语灯可的伸手不见五指,一点光都看不见,新能源这车还咋开呢?

于是在一顿慌乱之下,车主狂喊 “ 打开灯光 ” 希望能重启大灯,但很快,他就发现这已经没必要了,只听咯噔一声,车就不知道撞在了什么地方,随后只传来车机调皮的回复 “ 这个暂时还不会哟 ” 。

呃,什么欧亨利式结尾。。。

只能说,幸好人没逝,要是这时候遇上什么大卡车,那就真成人间惨剧咯。

那事后领克官方也是大大方方道了歉,并且光速做了优化,这个态度和速度真没啥可说的,但希望领克以后真能在出事前,再多检查检查自家的 BUG 。

毕竟这个错误,真的是一件相当离谱的事情。

为啥这么说呢?咱们可以根据其它车主的同款测试,逐帧来分析它的问题究竟出在哪。我觉得一共有两点:一是语音能力,二是控制逻辑。

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先来看第一点,语音能力。穆军虽然没说事件的具体原因,但可以看出,领克对这件事的定义是 “ 语音误操作 ” ,说明这和语音的关系很大。

咱们先抛开行车过程为什么会关大灯,就说视频里,车主明明下达的是 “ 关闭所有阅读灯 ” 的指令,结果车机助手把阅读灯和大灯都关了,这大概率就是车机把 “ 关闭所有阅读灯 ” 当成 “ 关闭所有车灯 ” 了。

因为在出事后,有不少领克车主测试过各种口令,当喊出 “ 关闭灯光 ” 或者 “ 关闭所有车灯 ” 的时候,领克车型就会出现和视频中一样的操作:关掉大灯,且打不开。

这说明语音助手还不太 “ 通人性 ”,要么是没听明白,漏掉了“阅读”俩字,要么是在模型理解语义的时候,把“阅读”给忽略了。

要知道,领克 Z20 并不是传统车机的 “ 读口令 ” 模式,而是拥有大模型,通过理解语义再给车身下达命令。

看过 Z20 的海报你就懂了,你想打开空调的时候,可以说 “ 今天好冷啊 ” ,说明车机是真 “ 动过脑子 ” 的。

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但在实际操作上,很可能是这种 “ 动脑 ” ,反而让它自作聪明,做一些你违背你心愿的事情。

比如回到開頭視頻里的那種情況,應(yīng)該就是大模型對(duì) “ 關(guān)閉 ”?、 “ 所有 ”?、“ 燈 ” 做了很高的權(quán)重,優(yōu)先聽這幾個(gè)概念,導(dǎo)致忽視了 “ 閱讀 ” 這個(gè)詞。

就好比,你妈让你下楼吃饭,吃完写作业,你肯定只听前半句,自动忽略后半句,这事儿平时没啥毛病,但在你开车的时候就有点致命了。

当然,语音识别的错误还不是事件中最关键的问题。最大的问题,是语音竟然能控制开关车灯的功能。。。

举个不恰当的例子,假如你朋友天天指使你违法乱纪,你也肯定干不出违法乱纪的事情来,对吧。

所以我们再来看第二个问题,控制逻辑。

其实有不少网友就认为,语音能关掉车大灯这件事本事就非常离谱,明明你有拨杆,偏要还给你一个语音交互功能,完全是画蛇添足,应该直接禁止。万一以后真出来个 “ 打开安全气囊 ” 就搞笑了。

但其实这话没说到点子上,因为语音控制车身这事儿,本质上是电子电气架构的革命。

要知道,过去传统汽车用的是分布式架构,几个域分的明明白白,座舱下面的绝对管不到车身,看起来好像简单可靠,但其实限制了汽车的功能,如今各种复杂的主动安全功能就不可能上车,要做到也得密密麻麻装满电线,这怎么可能会更安全?

所以打通整个汽车的中央集成式架构是行业公认的研发方向,而且用语音开空调、开窗这种功能也很方便,大伙儿早都习惯了。

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之所以出了事故,主要是控制的逻辑出错了。

比如最核心的,就是像车灯这种和安全紧密相关的功能,应该怎么控制?停车的时候,你用语音关大灯没任何问题,开车的时候,用语音调节远近光也没问题,但你在开车的时候关掉了大灯,还没法再次打开,这就有问题了。

你看另外几个领克车主的操作可以知道,开车的时候你对领克说 “ 关闭车灯 ” ,它都是不会执行的,只会回应 “ 需要 P 档或手动 ” 。也就是说,领克是知道,马路上你是不能关闭大灯的,这会影响行车安全。

但当你说 “ 关闭所有灯光 ” 这句口令的时候,就可以在行车过程中关掉大灯,甚至你在关闭大灯后,不管手动调节拨杆,还是语音交互,都没法再次打开大灯。

大概率这是研发人员操作失误,让这条口令的权限太高,或者关的太彻底。比方说,有可能是在底层代码里把灯光电源给切了,怎么都开不起来。

遇到这种事情,就很麻烦。

不过好消息是,从目前看来,这个 BUG 并不是新能源车的通用问题,因为在各品牌车主的共同测试下,发现特斯拉、小米都不能在行驶过程中关闭大灯。

比如俺们的同事小 K ,就用他家的智界试了下,确实只有在低速下能关闭车灯,换高速就不行了。

所以估计 “ 关闭所有灯光 ” 这条硬逻辑只存在于他们内部,有人就发现,同集团的极氪身上也可以用这个口令强行关闭大灯。

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不过好在,目前这个问题也已经随着领克一起修复了。

另外,就算真遇上了,咱们也不必太担心,经过各路网友的不停尝试,这事儿的破解之法也终于有了。

一共有两个办法,要么从中控操作开启大灯,要么就一直勾住远光灯拨杆,强行让车灯保持常亮,因为这是法律规定的强制安全冗余。

就算你车上没有拨杆,也可能在车顶位置有相应的应急措施,大伙儿自己可以找一找。

要是像视频里的车主一样碰上突发情况,周围一片乌漆抹黑,那估计是真没时间在车机里找开灯的位置,最好就是勾住远光拨杆,找一处安全的地方停下慢慢操作。

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哎,物理按键真到用时方恨少,不能没有啊。

总之脖子哥想吐槽一点,如今新能源车节奏很快,因为大伙儿的实力都旗鼓相当,技术差异很小,所以都挤破头往上面卷,别人有的我也一定要有,甚至今天就要有,这对品牌整体的营销节奏很有好处。但从长远看,这到底是好事儿还是坏事儿?

许多细节、品控的问题,不可能只靠员工起早摸黑赶,就能做的十全十美,如果存在 BUG,也最好应该在生产环节解决,不能让用户们再帮车企检查一边。

毕竟语音逻辑这样的小失误,都差点把人命给搭进去,更何况还有动力电池、安全气囊、车门把手这些更要命的玩意儿呢?

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