盒馬客服回應售出無生產日期瓜子：將賠償消費者 並追責合作商

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該商品並非盒馬自營，盒馬均印有生產(chǎn)日期鋼印，客服

售出

售出2025 年 10 月 21 日其在盒馬鮮生西安薈聚店購買了一袋售價 43.9 元的無生瓜子，

該網(wǎng)友指出，產(chǎn)日償消

客服同時表示，期瓜而是將賠由合作品牌供貨，盒馬客服還承諾，并追收貨後發(fā)現(xiàn)商品包裝未標注生產(chǎn)日期。責合作商

經(jīng)媒體向該網(wǎng)友核實，盒馬涉事瓜子與同類產(chǎn)品存在差異，客服對方證實自己僅購買了這一袋瓜子，售出盒馬鮮生全國客服回應稱，無生

針對此事，產(chǎn)日償消包裝背麵綠色區(qū)域確實沒有印製生產(chǎn)日期。期瓜有網(wǎng)友反映，

1月5日消息 近日，同款其他瓜子商品的包裝背麵上方綠色區(qū)域，後續(xù)將加強對合作品牌商品的品控管理，並對涉事品牌進行追責。因此質(zhì)疑盒馬售賣不合規(guī)商品。

此外，目前已為網(wǎng)友辦理退款。且商品背麵確實未找到生產(chǎn)日期鋼印。 返回