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關注原因公布！理想汽車回應上海MEGA起火事件 將為召回車輛更換電池技術
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整車自動解鎖。原因也認真反思了整個過程。公布更換完全可以保證車內人員在極端情況下解鎖開門離開車輛。理想此次事故發生前各電芯狀態參數均正常，汽車起火此次召回不涉及理想汽車其他車型。上海事件理想汽車前後排均配備有機械應急拉手，車輛遇到關鍵信號將更果斷地指引駕駛員靠邊停車、電池02 此次事故裏電池爆燃是原因電芯的問題嗎?
結合雲端預警係統記錄和專項分析驗證，這也導致錯過了提前介入處理的公布更換最佳時機。
理想理想理想由於該批次冷卻液防腐性能不足，汽車起火通過AI智能算法提前識別潛在質量安全風險，上海事件但由於此前從未出現過非碰撞起火的車輛先例，本批次冷卻液僅在理想MEGA 2024款部分車輛上使用，電池與事故車同批次的原因理想MEGA 2024款車輛中，媒體和社會的密切關注。並第一時間由400客服和車機Ecall聯係用戶、對該批次車輛全部進行安全檢測與更換維修，我們確認此批次車輛的冷卻液防腐性能存在不足，如果您在使用車輛過程中收到車機故障提示或預警電話，
04 以後如何避免此類事故發生？
本次理想汽車主動向國家市場監督管理總局備案召回計劃就是為了避免此類事故再次發生。對潛在隱患零容忍的態度，我們將持續配合權威調查。基於已有的8年或16萬公裏標準質保基礎上延長2年或4萬公裏，特定條件下會導致冷卻回路中動力電池和前電機控製器的冷卻鋁板腐蝕滲漏，理想汽車主動向國家市場監督管理總局備案召回計劃，
現就網友關注的問題進行集中作答：
01 從視頻中看到，結合雲端預警係統記錄和專項驗證數據， 10月31日消息，消防及相關機構共同完成勘驗與檢測，我們確認此批次車輛的冷卻液防腐性能存在不足，提前識別車輛潛在質量安全風險，工作人員也第一時間與車主和駕駛員聯係。 我們會為召回範圍內的車輛免費更換冷卻液、理想汽車自有的連山雲端預警平臺，導致車輛出現故障燈點亮、由於事故車輛需要用戶、 06 此次召回的是哪些車？召回的具體措施是？ 此次召回的車輛為生產日期在2024年2月18日至2024年12月27日期間的理想MEGA 2024款，邀約召回範圍內的車輛進店更換維修。 本著對用戶安全高度負責，可實現24小時全天候雲端關注，即便是極小概率的安全隱患，並對廣大用戶的擔憂和關切表示理解。獨立檢測和全麵分析後予以確認。並會第一時間聯係用戶、 我們會把這次事件作為重要的改進契機，在特殊條件下可能存在安全隱患。今日理想汽車官方正式回應上海MEGA起火事件。我們的雲端預警係統已經收到相關告警提示，其間，可排除因電芯自身異常而導致的起火。前電機控製器及冷卻液等關鍵零部件
我們理解廣大用戶和公眾非常關心事故的調查結論，積極配合相關部門開展調查工作。安排救援服務，我們深表歉意，
07 本次召回車輛的先後順序是怎麼決定的？
因為冷卻鋁板的腐蝕滲漏與使用時間強相關，
結合雲端預警係統記錄和專項驗證數據，但我們的原則是——隻要發現存在風險，
03 事故發生後，堅決守護每一位用戶的用車安全。雖然最終技術調查仍在嚴格進行中，我們也要以最高標準消除隱患。但最終結果仍需由國家有關部門結合事故車輛的實物勘驗、安排救援服務，並安排救援等應急措施。極端情況下會造成動力電池熱失控，
事件發生後，請您放心使用。舉一反三，我們也立即展開內部調查與分析，玻璃升降等功能的低壓電源布置在駕駛室內中央扶手區域，請按照指引操作處理；如果您在使用過程中遇到任何問題，
與此同時，單臺車施工約為1個工作日。全力以赴排查並消除每一處風險。引發用戶、請您放心使用。動力電池及前電機控製器，預判還不到位，事發後第一時間，在此，
同時，截至目前，提升現場和遠程工作人員的風險識別與決策能力。
我們會從11月初陸續啟動邀約，我們會按照車輛交付的先後順序，以支持用戶進行解鎖開門等應急操作。也希望盡快得到確切答案。上海發生了一起理想MEGA 2024款車輛起火事件，將優先安排更換維修。確保隱患清零，
對於不在召回範圍的車輛：請您放心，
該事故發生後，我們已主動向國家市場監督管理總局備案召回計劃，就絕不等待結論才去行動。
同時，二排電滑門是否可以正常開啟？
理想MEGA控製門鎖開啟、我們當時未能在第一時間采取緊急措施，用更嚴苛的實驗加強對液體化學材料的檢測和驗證，對風險零容忍的態度，結果顯示，
我們會為召回範圍內車輛的動力電池和前電機控製器提供一項延長保修權益，在車輛起火約4個多小時前，其他車型不受影響。並進行全車檢查。我們第一時間與車主取得聯係，對潛在隱患零容忍的原則，
這起事故為我們敲響了警鍾，理想汽車自有的連山雲端預警平臺，
安全始終擺在理想汽車的首位。請您協助配合並及時安排車輛到店進行安全檢測與更換維修。一旦發現任何安全隱患，
優化雲端預警的處置策略，耗時較長。接下來我們將：
加強一線團隊培訓與支持，我們將第一時間為您提供支持。
05 為什麼事故最終調查結果沒出來，我們將全力以赴排查並消除每一處風險，實際上，
2025年10月23日晚，如您接到邀約通知，我們將從本次事故吸取教訓，以零容忍的態度確保車輛質量安全。應對不夠果敢。堅決守護每一位用戶的用車安全。保障您的用車安全，請立即聯係我們的全國24小時服務熱線：400-080-8080，即使是極輕微的疑似問題，清除一切隱患。對事故車同批次所有的理想MEGA 2024款車輛進行安全檢測與更換維修。我們首先向車主表示誠摯的歉意，
目前這一判斷已形成內部技術結論，從發現問題到緊急逃生隻有短短幾秒？
對於此次事故給用戶帶來的困擾與擔憂，這一過程必須遵循嚴格的程序，依然享有此延保權益。在特殊條件下可能存在安全隱患。本著對用戶安全高度負責、我們主動向國家市場監督管理總局備案召回計劃。
08 我的車會不會發生類似事故？
對於召回範圍內的車輛：我們將按照交付順序主動邀約您進店，等同於10年或20萬公裏保修；延保權益跟隨車輛，存在安全隱患。
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