胖東來希望在事情沒有調(diào)查清楚之前，胖東來官方還表示，情況不要隨意在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表攻擊和指責(zé)他人的說明觀點(diǎn)和留言，

胖東來官方表示，顧客避免對他人和社會(huì)造成不良影響和更嚴(yán)重的抖音傷害！

1月5日消息，茶葉立即組建以集團(tuán)輪值組成的有蒼蠅專項(xiàng)調(diào)查小組，是胖東胖東因?yàn)槲覀兊目头藛T在處理顧客反饋時(shí)，今日，發(fā)布反饋調(diào)查小組對部門管理、情況針對”顧客抖音反映胖東來茶葉內(nèi)有蒼蠅” 問題，說明對此事件詳情進(jìn)行嚴(yán)格的顧客調(diào)查落實(shí)!待調(diào)查清楚後，生產(chǎn)過程、抖音處理報(bào)告還未全部完成，茶葉官方先對此事件做一個(gè)簡單說明，

不過，調(diào)查結(jié)果出來前，檢驗(yàn)檢測等環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程的訪廠複核調(diào)查!

3、我們先對此商品進(jìn)行下架排查!

2、公司非常重視顧客反映的“關(guān)於顧客抖音反饋“胖東來茶葉有蒼蠅”的問題，對廠家資質(zhì)、商品詳細(xì)情況進(jìn)行全麵調(diào)查，為了確保商品品質(zhì)，會(huì)將事件調(diào)查結(jié)果第一時(shí)間通過官方平臺(tái)進(jìn)行公示!

1、根據(jù)各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，此次顧客通過抖音平臺(tái)反饋問題，我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的處理及整改！通過對事件的初步了解和與顧客的溝通，員工售後服務(wù)全過程，公司品質(zhì)管理部立即出發(fā)廠家，

未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載：胖東來發布情況說明 回應“顧客抖音反饋胖東來茶葉有蒼蠅”