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科學(xué)合理的營(yíng)業(yè)廳總體規(guī)劃設(shè)計(jì)：遵循國(guó)網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置營(yíng)業(yè)廳功能分區(qū),科學(xué) 合理地整合軟件、硬件、業(yè)務(wù),渾然天成。

高科技、互動(dòng)化的展示和體驗(yàn)廳設(shè)計(jì)：提供電力需求側(cè)展示、智能家居、電動(dòng)汽車等體驗(yàn)廳設(shè)計(jì)，基于強(qiáng)大的綜合信息展示平臺(tái)，提供主題策劃、場(chǎng)景選材、主題編排等功能，融合Flash、多媒體、GIS、3G、三維等技術(shù)應(yīng)用, 力求可視化更優(yōu)、互動(dòng)性更強(qiáng)的感觀式體驗(yàn)。

智能化、互動(dòng)化的服務(wù)體驗(yàn)：客戶身份識(shí)別、排隊(duì)叫號(hào)、多功能書寫臺(tái)表單預(yù)填寫、智能營(yíng)業(yè)柜臺(tái)雙屏互動(dòng)、可視化觸摸評(píng)價(jià)等智能互動(dòng)設(shè)備的一體化集成應(yīng)用和業(yè)務(wù)信息無紙化傳遞，為客戶提供全過程的智能化、互動(dòng)化服務(wù)體驗(yàn)。

全過程的客戶服務(wù)監(jiān)管：將營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)、工單預(yù)填寫、業(yè)務(wù)辦理、客戶評(píng)價(jià)服務(wù)全過程信息以及音視頻監(jiān)控錄像信息和業(yè)務(wù)工單關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)全過程的在線監(jiān)管。

可視化的設(shè)備運(yùn)維管理： 提供實(shí)體營(yíng)業(yè)廳、自助營(yíng)業(yè)廳各種設(shè)備遠(yuǎn)程可視化監(jiān)控和運(yùn)行維護(hù)。

精益化的營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理：提供營(yíng)業(yè)廳人員管理、窗口管理、資源管理、服務(wù)質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)分析等運(yùn)營(yíng)管理功能，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳層級(jí)化、精細(xì)化管理。

展示及體驗(yàn)廳建設(shè) 

展廳設(shè)計(jì)、設(shè)備提供、展示內(nèi)容策劃及制作 

音視頻監(jiān)控設(shè)備集成 

集成營(yíng)業(yè)廳音視頻監(jiān)控系統(tǒng) 

自助及智能互動(dòng)設(shè)備集成 

集成排隊(duì)機(jī)、多功能書寫臺(tái)、智能營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、評(píng)價(jià)器等各類互動(dòng)服務(wù)設(shè)備 

技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè) 

構(gòu)建互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)為營(yíng)業(yè)廳提供強(qiáng)有力的支撐