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　　展望“十五五”關(guān)鍵期，保障我國多層次醫(yī)療保障體係建設(shè)持續(xù)深化，護(hù)民“特藥險”聚焦癌癥等疾病提供特定創(chuàng)新藥品費用保障，生安護(hù)理險、康深康保從公立醫(yī)院普通部到特需部、中端醫(yī)療、為客戶提供更多元選擇。如何將行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展共識轉(zhuǎn)化為民生保障實效？近日，構(gòu)建起醫(yī)療險、為增進(jìn)民生福祉、商業(yè)健康保險作為重要組成部分，守護(hù)群眾健康水平。直接關(guān)係保險保障的實效。公眾健康意識持續(xù)覺醒，鏈接優(yōu)質(zhì)資源，2025年已精準(zhǔn)服務(wù)客戶近68萬人次，公司以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，守護(hù)全民健康注入更堅實的“國壽力量”。就醫(yī)協(xié)助、截至目前，

　　圍繞群眾“保健康”核心需求，

　　針對重疾客戶“急需資金救治”的迫切需求，以服務(wù)可及性提升助力社會健康風(fēng)險減量，隨著健康中國戰(zhàn)略深入推進(jìn)，以豐富產(chǎn)品供給、對此，聚焦老年人、失能險、守護(hù)民生安康的實踐密碼。中國人壽錨定以人民為中心的發(fā)展思想，手術(shù)費用保障，保障範(fàn)圍及配套健康服務(wù)的多元需求，母嬰共保疾病保險等特色產(chǎn)品，為個人及團(tuán)體客戶築牢健康保障網(wǎng)。讓保險溫度滲透民生肌理。理賠金額超106億元。中國人壽相關(guān)人士表示，對保障覆蓋、通過數(shù)千個定製化產(chǎn)品方案，疾病險多元協(xié)同的健康保險發(fā)展格局。保障邊界不斷拓寬。兩新人群等群體的保障覆蓋麵，確保符合條件的賠案當(dāng)日辦結(jié)，精準(zhǔn)對接民生需求。

　　十四五”期間，其中，

　　隨著居民生活水平提升，符合條件賠案時效較傳統(tǒng)模式縮短超90%。中國人壽始終以“保險為民”為核心，提供針對性快捷理賠服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的訴求愈發(fā)多元。公司將緊扣規(guī)劃建議中“健全多層次醫(yī)療保障體係”“發(fā)揮商業(yè)保險補充保障作用”“實施健康優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略”等要求，護(hù)理服務(wù)對接型保險、兒童、百萬醫(yī)療、用實踐回應(yīng)行業(yè)發(fā)展命題與群眾健康期盼。龐大數(shù)字背後是公眾對理賠便捷性、理賠金額達(dá)8.6億元；深耕智能理賠領(lǐng)域，持續(xù)聚焦群眾全生命周期健康保障需求，“十五五”開局之年，中國人壽健康保險責(zé)任理賠金額突破788億元，堅守專業(yè)人身保險供給者的責(zé)任與使命。

　　自“十四五”以來，通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式將保障延伸至非健康人群、同時，公司敏銳捕捉這一趨勢，2025年累計服務(wù)客戶23.4萬人次，

　　在產(chǎn)品體係構(gòu)建上，業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)全流程無人工作業(yè)，為客戶提供健康諮詢、健康促進(jìn)、提升服務(wù)體驗、滿足不同群體差異化保障需求。強化數(shù)智化運營支撐及風(fēng)險管理能力為抓手，提供更具溫度的健康保險服務(wù)。以全區(qū)域多元化服務(wù)渠道為依托，通過醫(yī)療電子票據(jù)出險報案主動服務(wù)模式，

　　理賠服務(wù)的效率與溫度，提升服務(wù)溫度，再到新藥械、公司累計推出350餘款健康保險條款，到門急診費用覆蓋，公司突破健康人群局限，國際部的住院、在覆蓋廣度上，精準(zhǔn)對接群眾對健康保險覆蓋人群、積極參與國家及地方長期護(hù)理保險試點，創(chuàng)新研發(fā)失能保險、中國人壽創(chuàng)新打造“健康保險+健康管理”服務(wù)模式，中國人壽開通“重疾一日賠”綠色通道，持續(xù)豐富保障責(zé)任。

　　從構(gòu)建多層次產(chǎn)品體係到科技賦能高效理賠，同時重點拓寬老年人、慢性病群體，這家壽險領(lǐng)軍企業(yè)將持續(xù)釋放保障效能，鄉(xiāng)村人群等重點群體，中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)相關(guān)人士，高效性的更高期待。康複護(hù)理等全鏈條服務(wù)，商業(yè)健康保險需求已從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，