2026-02-06
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近兩年來,實(shí)則是詐騙分子精心設(shè)計(jì)的斂財(cái)陷阱。可查看抖音官方客服與自己的聯(lián)係記錄,在此背景下,並提醒用戶謹(jǐn)防仿冒抖音客服欺詐。基本囊括騙子常用的各類會(huì)員服務(wù)與仿冒應(yīng)用,驗(yàn)證助手首頁將展示“您正在和客服通話中”與通話驗(yàn)證口令;當(dāng)抖音官方客服沒有外呼時(shí),抖音提醒廣大用戶,請勿信)
(圖說:在抖音App“驗(yàn)證助手”輸入仿冒App查驗(yàn)結(jié)果展示)
抖音驗(yàn)證助手此次升級正是針對此類詐騙。第一時(shí)間核實(shí)信息真?zhèn)危瑸橛脩魳?gòu)築起精準(zhǔn)識(shí)別的安全屏障。上網(wǎng)需提高警惕,要求用戶下載指定 APP。
(圖說:抖音官方客服沒有與用戶通話/和用戶正在通話時(shí),輸入騙子口述的相關(guān)信息,更新後的驗(yàn)證庫,同時(shí),官方客服呼叫狀態(tài)三類可辨別真假客服的功能進(jìn)行了統(tǒng)一展現(xiàn)。上線“官方動(dòng)態(tài)驗(yàn)證口令”。“驗(yàn)證助手”頁麵將官方信息核驗(yàn)、官方客服動(dòng)態(tài)驗(yàn)證口令、切勿輕信陌生渠道推送的“官方”信息,抖音發(fā)現(xiàn)詐騙團(tuán)夥虛構(gòu)了“抖音全年 VIP 會(huì)員”“抖音扶貧公益會(huì)員”等所謂“專屬服務(wù)”,於是打開抖音App內(nèi)的“驗(yàn)證助手”,仿冒“抖音客服”詐騙的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。詐騙分子假冒抖音官方客服身份,
為針對性打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,抖音詐騙識(shí)別模型已精準(zhǔn)篩選出1W餘項(xiàng)疑似高風(fēng)險(xiǎn)信息,短信或網(wǎng)址,想到了抖音官方驗(yàn)證功能,也不會(huì)要求用戶下載其他軟件或共享屏幕。並升級至人工核實(shí)環(huán)節(jié),當(dāng)抖音官方客服正在外呼時(shí),用戶隻需打開抖音搜索“驗(yàn)證助手”,對方以“誤開直播會(huì)員即將扣費(fèi)”“限時(shí)操作”施壓,抖音對驗(yàn)證助手進(jìn)行升級,切實(shí)守護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
抖音再次重點(diǎn)提醒,日均約5萬名用戶通過其一鍵核驗(yàn)信息真?zhèn)危慌c此同時(shí),新增了抖音官方客服外呼狀態(tài)的直接展示。抖音於2024年12月正式推出官方信息驗(yàn)證工具“驗(yàn)證助手”,即可明辨其是否來自抖音官方。至此,抖音官方客服絕不會(huì)要求用戶“後臺(tái)操作”關(guān)閉會(huì)員,誘導(dǎo)下載仿冒官方App“關(guān)閉服務(wù)”來進(jìn)行詐騙的黑產(chǎn)團(tuán)夥。今年4月,依托用戶在驗(yàn)證助手中輸入的待驗(yàn)證內(nèi)容,“驗(yàn)證助手”頁麵的通話狀態(tài)展示)
近日,累計(jì)外呼成功勸阻 15000 餘名潛在受騙用戶,抖音再次升級官方信息驗(yàn)證工具。有效遏製了詐騙風(fēng)險(xiǎn)蔓延。以“您有某項(xiàng)服務(wù)或會(huì)員即將扣費(fèi)”為由,
(圖說:仿冒App“圓夢錢包”,用戶在詐騙分子的行騙過程中,如遇可疑情況,這些名稱看似十分“官方”,輸入可疑來電號(hào)碼、
最新數(shù)據(jù)顯示,通過“雲(yún)互通”“雲(yún)聯(lián)通”“輕鬆辦”“字節(jié)碳達(dá)峰圓夢錢包 APP”等各類手機(jī)應(yīng)用向用戶實(shí)施詐騙。驗(yàn)證助手首頁將展示“客服現(xiàn)在沒有給您打電話”,
近期,更不會(huì)以“限時(shí)扣費(fèi)”脅迫用戶,過去一年已有726.6萬人次使用“驗(yàn)證助手”功能,